Términos y Condiciones: Zona Deportiva Decathlon Play - Vive Claro Distrito Cultural
1. Identificación del administrador y el operador de la Zona Deportiva
La Zona Deportiva Decathlon Play (el “Espacio”) es administrada por Decathlon Colombia S.A.S. (en adelante, "Decathlon"), sociedad comercial identificada con NIT. 900.781.939-2, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C., y operada por OCESA COLOMBIA S.A.S. (en adelante, “OCESA”), sociedad comercial identificada con NIT 900.366.788-0.
2. Objeto y Aceptación
El presente documento regula los términos y condiciones por las cuales los usuarios podrán hacer uso de los siguientes espacios deportivos (los “TyC”): (i) Cancha de fútbol, (ii) Pista de patinaje libre, (iii) Zona de musculación multipropósito, (iv) zona de yoga, (v) zona de hidratación (en adelante los “Espacios Deportivos”), ubicados en la Calle 53 No. 66 - 19, de la ciudad de Bogotá D.C., en el inmueble denominado comercialmente como Vive Claro - Distrito Cultural (“Vive Claro”).
El acceso a los Espacios Deportivos es gratuito, y está sujeto a la aceptación total de estos TyC por parte de los usuarios, la cual se presumirá con el diligenciamiento de la reserva y/o el acceso a los Espacios Deportivos..
Al registrarse en la plataforma de reservas y acceder a las instalaciones de Vive Claro, el usuario entendido como aquella persona interesada en realizar prácticas deportivas en los Espacios Deportivos, y sus acompañantes (en adelante, "El Deportista") acepta sin reserva alguna estos TyC, así como los reglamentos específicos de cada disciplina.
3. Registro
Gratuidad: El acceso a los Espacios Deportivos es gratuito, previo registro realizado en la plataforma de Decathlon https://actividades.decathlon.com.co/es-CO/actividades-deportivas/detalles/10062922, y se encuentra sujeto a la disponibilidad de cupos, en los horarios de operación de los Espacios Deportivos informados en la página.
Exclusividad Digital: El acceso a los Espacios Deportivos es exclusivo para usuarios registrados en la plataforma y para el ingreso a Vive Claro, el Deportista deberá exhibir el código QR generado al momento de efectuar su reserva.
Condiciones: Podrán reservar Slots personas mayores de 18 años, que se registren en la plataforma de Decathlon Play. Los menores de edad deberán registrarse junto a un adulto responsable, quien será el encargado de su cuidado durante la reserva y la instancia en Vive Claro. Las personas con afectaciones de salud deberán indicar sus condiciones al momento de realizar el registro para que en caso de emergencia, se le pueda brindar la correcta asistencia.
Reserva de Cupo: El acceso está sujeto a la disponibilidad de aforo y horarios, y a la reserva previa de "slots" de tiempo, entendidos como las franjas horarias disponibles para cada reserva. Decathlon y OCESA se reservan el derecho de admisión y permanencia en Vive Claro. La reserva únicamente otorga acceso a los Espacios Deportivos, por lo que no está permitido el acceso del Deportista a otras zonas de Vive Claro.
Identificación: Todo deportista debe estar en capacidad de presentar su documento de identidad y su confirmación de reserva si el personal de VIve Claro lo requiere.
Buena conducta: La permanencia en los Espacios Deportivos se encuentra sometida al cumplimiento de los presentes TyC, y a la buena conducta del Deportista durante su estadía en Vive Claro.
4. Proceso de reserva y acceso a los Espacios Deportivos
Registro Obligatorio: Todo uso de la cancha requiere una reserva previa realizada exclusivamente a través de la plataforma Decathlon Play https://actividades.decathlon.com.co/es-CO/actividades-deportivas/detalles/10062922. Deberán registrarse todos los usuarios que deseen realizar prácticas deportivas en los Espacios Deportivos, y aquellos que asistan en calidad de acompañantes.
Acceso a la cancha: El Deportista deberá estar en la cancha con al menos 10 minutos de antelación al turno reservado para el proceso de ingreso. El Deportista deberá presentar su documento de identidad, y el comprobante de confirmación digital QR.. En caso de no contar con el código QR de la reserva, deberá presentar obligatoriamente el correo de confirmación de dicha reserva y evidenciar los cupos y nombres de las personas ingresadas en esta. El acceso a los Espacios Deportivos deberá realizarse a través de la puerta 3A de Vive Claro.
En caso de llevar vehículo, el Deportista deberá hacer uso del parqueadero al cual podrá acceder a través de la puerta 2 de Vive Claro, y realizar el ingreso a los Espacios Deportivos a través de la puerta 3A. El uso de parqueadero se encuentra sometido a los cobros realizados por el operador Red Parking, y a los términos y condiciones establecidos por ellos para tal fin. En todo caso, está prohibido parquear automóviles, motocicletas, bicicletas, patinetas, entre otro tipo de vehículos a las afueras de Vive Claro.
Cancelaciones: En caso de no poder asistir, el Deportista deberá cancelar la reserva con al menos 24 horas de anticipación para permitir que otros Deportistas aprovechen el espacio.
5. Horario de funcionamiento de los Espacios Deportivos
El horario de funcionamiento de los Espacios Deportivos será de miércoles a domingo, en el horario de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Puntualidad: El tiempo de reserva incluye la entrada y la salida. El incumplimiento reiterado de los horarios de salida podrá resultar en la suspensión temporal de la cuenta del usuario.
Los Espacios Deportivos no se pueden usar en las siguientes circunstancias:
i. Fuerte lluvia o tormenta eléctrica.
ii. Franjas asignadas para mantenimientos de los Espacios Deportivos.
iii. Situaciones de fuerza mayor causadas por manifestaciones, cierres por emergencia sanitaria y/o las que la administración de los Espacios Deportivos considere en el momento.
iv. Los días que en Vive Claro se lleven a cabo eventos.
6. Reglas de juego
Duración: Cada reserva tendrá una duración máxima de 50 minutos de juego, permitiendo 10 minutos para la rotación de equipos y limpieza del área.
Puntualidad: Si el deportista no se presenta pasados 15 minutos de la hora reservada, el espacio quedará liberado automáticamente para otros usuarios.
Capacidad:
Cancha de fútbol: Se permite un máximo de 13 personas dentro del área de la cancha (5 vs 5 y 3 suplentes).
Pista de patinaje/running: 13 personas por hora.
Zona de musculación: 13 personas por hora.
Zona de yoga: 13 personas por hora.
Zona de hidratación y descanso: 13 personas por hora.
7. Normas de uso, equipamiento, y recomendación
Calzado: Para el ingreso a la cancha de fútbol es obligatorio el uso de tenis de fútbol de salón o torretin (suela multitaches). Está prohibido el uso de guayos con taches de aluminio o parecidos para evitar daños en la superficie.
Indumentaria: Se recomienda el uso de ropa deportiva adecuada, canilleras, patines, balón y elementos de protección, conforme a la práctica deportiva que se reserve. Cada deportista deberá llevar su mat para hacer uso de la zona de yoga.
Elementos permitidos en la cancha: Solo se permite el ingreso de balones de fútbol y termos de hidratación siempre y cuando estos no sean de vidrio.
Cancelaciones por mal clima o desastre natural: En caso de tormenta, inundación, terremoto u otro hecho que ponga en riesgo la vida, salud e integridad personal de los usuarios de la cancha, se cancelará la reserva sin lugar a compensación alguna. En caso de haber iniciado la práctica deportiva, la misma se suspenderá y, en caso de no ser viable reanudarla, se terminará anticipadamente.
No reprogramaciones: Las reservas no se pueden reprogramar.
Ni DECATHLON, ni OCESA serán responsables por la pérdida o daño de elementos personales durante el uso de la cancha.
El Deportista una vez haya terminado el uso de los Espacios Deportivos deberá realizar la entrega de estos en buen estado, y en los tiempos acordados.
El Deportista durante su estadía en los Espacios Deportivos deberá disponer adecuadamente de los residuos generados.
El Deportista deberá abstenerse de alimentar a los animales que se encuentren en los Espacios Deportivos.
El Deportista no podrá ingresar a los Espacios Deportivos bicicletas, patinetas, ni elementos similares.
En caso de asistir a los Espacios Deportivos con un acompañante que no haga uso de los mismos, éste deberá realizar el proceso de reserva para poder ingresar a los Espacios Deportivos.
El Deportista es responsable de llevar los elementos necesarios para su práctica deportiva dentro de los Espacios Deportivos.
Está prohibido el ingreso de mascotas a los Espacios Deportivos.
Está prohibido tocar, lanzar elementos y/o residuos, nadar, o retirar el material vegetal del pondaje y de los Espacios Deportivos.
8. Comportamiento y convivencia
Respeto: No se tolerarán insultos, agresiones físicas ni conductas antideportivas. En caso de presentarse, el personal de Vive Claro podrá retirar a los usuarios de los Espacios Deportivos.
Cuidado del espacio: Está prohibido colgarse de los arcos, dañar las mallas, realizar grafitis, o retirar los elementos de jardinería de los Espacios Deportivos.
Objetos prohibidos: No se permite el ingreso con armas de fuego o punzocortantes, ni ningún objeto que pueda alterar la convivencia al interior de los Espacios Deportivos.
Sustancias: Queda terminantemente prohibido el consumo de alcohol, productos derivados del tabaco y nicotina, o sustancias psicoactivas dentro y alrededor de los Espacios Deportivos, así como el ingreso a la zona bajo sus efectos.
Derecho de admisión: Nos reservamos el derecho de admisión,.El personal de seguridad y/o logística de Vive Claro, según su criterio, podrá negar el acceso o retirar de los Espacios Deportivos por razones de seguridad, por la violación de los TyC o por cualquier conducta que afecte el desarrollo normal de los Espacios Deportivos , casos en los que no habrá lugar a compensaciones de ningún tipo.
Menores de edad: El acceso a la cancha por parte de menores de edad requiere del acompañamiento de un adulto responsable. No se permitirá el acompañamiento de un menor sin supervisión
.9. Responsabilidad del practicante
Con la reserva de los Espacios Deportivos y el acceso a Vive Claro, el Deportista manifiesta su aceptación de los presentes términos y condiciones, quien se obliga a devolverla en el estado en que la recibió, así como a pagar los daños que pueda causar a la misma originados en el uso no adecuado de la misma. El Deportista declara que cuenta con el estado físico y de salud requeridos para realizar su práctica deportiva, y que comprende que el fútbol y otras actividades deportivas generan riesgos de lesiones y accidentes por lo que Exime a OCESA Colombia y a Decatlhon de cualquier responsabilidad asociada a daños, lesiones, afectaciones a la salud y otros.
Con el diligenciamiento de la reserva y el ingreso a Vive Claro, el Deportista acepta la política de privacidad de DECATHLON y de OCESA.
Responsabilidad del Usuario: El uso de las instalaciones y equipos es bajo la exclusiva responsabilidad y riesgo del usuario.
Aptitud Médica: El usuario declara que cuenta con las condiciones de salud óptimas para la práctica deportiva y exonera a Decathlon y Vive Claro de cualquier lesión, complicación médica o accidente derivado de la actividad física o del uso de las máquinas.
Menores de Edad: Los menores de 18 años deberán estar bajo la supervisión constante de un adulto responsable, quien asumirá total responsabilidad por sus actos y seguridad.
10. Propiedad y Cuidado de Bienes
Bienes Personales: Ni Decathlon ni Vive Claro se hacen responsables por la pérdida, robo o daño de objetos personales (celulares, maletas, bicicletas, etc.) dentro del Espacio Deportivo.
Daños a la Infraestructura: Cualquier daño causado a la grama sintética, mallas, equipos de musculación o zonas verdes por uso indebido será responsabilidad del Deportista(o de la empresa/colegio en convenios B2B), quien deberá asumir los costos de reparación.
11. Código de Conducta y Convivencia
Respeto: Queda prohibido el uso de lenguaje ofensivo, conductas violentas o cualquier acto que vulnere la tranquilidad de la comunidad.
Sustancias Prohibidas: No se permite el ingreso o consumo de tabaco, vapeadores, alcohol o sustancias psicoactivas.
Higiene: Es obligatorio el uso de ropa deportiva y mantener la limpieza del lugar, utilizando los puntos ecológicos para los residuos.
12. Uso de Imagen
Al participar en las actividades de Decathlon Play, e ingresar a Vive Claro el usuario autoriza a DECATHLON y OCESA para la toma de fotografías o videos con fines institucionales y de comunicación, a menos que manifieste lo contrario de forma expresa al staff encargado. En ese mismo sentido, acepta ser grabado y monitoreado durante su estadía en Vive Claro para fines de seguridad.
13. Incumplimiento
El incumplimiento de cualquiera de estos términos facultará al personal de Vive Claro para retirar al Deportista de las instalaciones y, dependiendo de la gravedad, bloquear su acceso futuro al Espacio Deportivo.
Condiciones legales
Terminos y condiciones y políticas Decathlon
La información suministrada por el usuario al diligenciar el formulario de reserva es registrada por éste. En consecuencia, el Deportista se obliga a suministrar información veraz, exacta y completa.
El tratamiento de los datos personales autorizados por el usuario se efectuará de conformidad con la Política de Tratamiento de Datos Personales de Decathlon Colombia y de Ocesa Colombia