TÉRMINOS Y CONDICIONES

“Decathlon Actividades”

 

 

INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

 

DECATHLON COLOMBIA S.A.S, entidad comercial, legalmente constituida bajo las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT. 900868271-1 y con domicilio en la calle 147 # 58C – 95 de la ciudad de Bogotá D.C., todo lo cual consta en el certificado de existencia y representación de la Cámara de Comercio de Bogotá, pone a su disposición el siguiente documento denominado “Términos y Condiciones.”

 

En caso de dudas o comentarios con relación a los presentes Términos y Condiciones, por favor póngase en contacto a través del correo electrónico [email protected]

PREÁMBULO

Los presentes Términos y Condiciones son aplicables a la sociedad Decathlon Colombia S.A.S. (en adelante, “Decathlon”) y a cualquier usuario (en adelante, el “Usuario”) que interactúe o use cualquiera de las funcionalidades del sitio web https://actividades.decathlon.com.co/es-CO (en adelante, el “Sitio Web”).

 

El sitio web https://actividades.decathlon.com.co/es-CO hace referencia al sitio de Internet accesible principalmente desde la URL https://actividades.decathlon.com.co/es-CO, que permite a los Usuarios disfrutar de las funcionalidades que se describen en el apartado Funcionalidades propuestas por el Sitio Web. El uso del sitio web está reservado a las personas físicas mayores de edad que actúen en calidad de particular.

 

A efectos de las presentes Condiciones:

 

  • El término “Usuario” se refiere al particular que recurre a la plataforma con la finalidad de usar las sesiones de entrenamiento deportivo o de participar en los eventos propuestos por una tienda de  Decathlon en Colombia, un entrenador deportivo independiente o un profesional del deporte.
  • El término “Uso” agrupa todas las operaciones efectuadas por el internauta desde que accede al Sitio Web, incluida su simple consulta, sea cual sea el dispositivo de acceso (en especial, computador, tablet o teléfono), el tipo de conexión (privada, a través de un tercero o wifi pública) y el lugar de conexión (desde Colombia o desde el extranjero).
  • El término “Organizador” hace referencia a la persona jurídica o natural (particular, entrenador independiente o asalariado) que recurra a la puesta en contacto ofrecida por el Sitio Web con el fin de proponer:
    • Lugares de práctica deportiva y/o
    • Actividades deportivas y/o
    • Prestación de entrenamientos deportivos.
  • El término “Socio” hace referencia a una persona jurídica que ha establecido una relación de asociación y/o colaboración con el Sitio Web a fin de ofrecer lugares para la práctica deportiva y/o entrenamientos deportivos realizados por terceros. Este Socio es solo un intermediario.
  • El término “actividad deportiva” se refiere a la propuesta realizada por cualquier Organizador dentro del catálogo. Dichas actividades pueden ser realizadas tanto de forma presencial como online, y pueden ser gratuitas, por puntos MyDecathlon o de pago.

El uso del Sitio Web implica la aceptación sin reservas de los presentes Términos y Condiciones por parte del Usuario. Por tanto, el Usuario se obliga a respetar y acatar su contenido.

Estos Términos y Condiciones pueden ser objeto de modificaciones. Por consiguiente, se sobreentiende que las condiciones aplicables serán las que estén vigentes en el Sitio Web en el momento de su uso.

FUNCIONALIDADES PROPUESTAS POR EL SITIO WEB

El Sitio Web permite al Usuario:

Descubrir el conjunto de actividades de entrenamiento deportivo o los diferentes eventos proporcionados a través del Sitio Web por una tienda de Decathlon en Colombia, un entrenador deportivo independiente o un entrenador deportivo asalariado, ya sea directamente o mediante uno de los Socios del Sitio Web.

Descubrir el conjunto de actividades deportivas proporcionadas a través del Sitio Web por un particular, con o sin entrenador deportivo, y realizadas por terceros que disponen de las competencias y certificaciones necesarias.

  • Descubrir los lugares de práctica deportiva que están disponibles a través del Sitio Web.
  • Inscribirse a una de estas actividades deportivas, a algún evento o reservar cupo en un lugar de práctica deportiva.
  • Valorar y opinar sobre las actividades deportivas elegidas.
  • Realizar el pago online actividades a través de la pasarela de pago ofrecida por Decathlon.

La lista de las funcionalidades se proporciona sólo a título indicativo. El Sitio Web se reserva el derecho a añadir o suprimir funcionalidades, de forma temporal o definitiva, sin el consentimiento del Usuario.

CONDICIONES DEL SITIO WEB

  • El Sitio Web está reservado a las personas mayores de edad que tengan la condición de particulares. Algunas de las actividades propuestas podrán contar con la participación de menores de edad, no obstante, la inscripción deberán hacerla sus padres o su representante legal. 
  • Puede ser que para acceder a determinados servicios propuestos en el Sitio Web se requiera la creación de una cuenta para la que el Usuario tenga que comunicar sus datos de identificación.
  • El Usuario se compromete a comunicar los datos sobre su identidad de forma exacta y completa y queda prohibido usurpar la identidad de terceros. En caso contrario, el Sitio Web se reserva el derecho a no confirmar, suspender o eliminar la cuenta.

COMPORTAMIENTO EN EL SITIO WEB

El Usuario tiene específicamente prohibido:

  • Realizar cualquier conducta ilegal.
  • Extraer o recoger datos personales de Usuarios del Sitio Web por el medio que sea.
  • Extraer, grabar o explotar, con fines distintos a la visualización durante la navegación por el presente Sitio Web, contenidos de terceros sujetos a derechos de propiedad intelectual, relacionados con la vida privada, datos personales o derechos de imagen.
  • Almacenar, difundir o publicar cualquier contenido ilegal, perjudicial, injurioso, racista, que incite al odio, revisionista, contrario a las buenas costumbres, que atente contra la vida privada o los derechos privativos de terceros, en especial el derecho a la imagen de las personas y de los bienes, el derecho de propiedad intelectual o el derecho al respeto de la vida privada.
  • Almacenar, difundir o publicar cualquier información que permita revelar, directa o indirectamente, sus opiniones políticas, filosóficas o religiosas, su afiliación sindical, su estado de salud o su orientación sexual.
  • Depositar contenidos por cuenta de un tercero.
  • Usurpar la identidad de un tercero y/o publicar cualquier información personal de un tercero.
  • Almacenar, difundir o publicar cualquier contenido que pueda atentar, directa o indirectamente, contra los intereses de  Decathlon.
  • Con carácter general, el Usuario se compromete a abstenerse de realizar cualquier comportamiento contrario a la ética deportiva o a los valores e intereses de Decathlon.

INSCRIPCIÓN A UNA ACTIVIDAD DEPORTIVA

El Sitio Web permite al Usuario reservar sitios para las prácticas deportivas y/o inscribirse a actividades deportivas, que pueden incluir o no entrenador deportivo y que han sido propuestas por:

  • Un particular,
  • Una tienda de Decathlon en Colombia
  • Un entrenador deportivo independiente o asalariado
  • Un entrenador deportivo afiliado a un Socio del Sitio Web,
  • Personas naturales o jurídicas propietarias de sitios dedicados o adaptados a prácticas deportivas determinadas.

Cuando el Usuario haya elegido una actividad deportiva propuesta por un Organizador, deberá manifestar su voluntad de participar en ella inscribiéndose en el Sitio Web.

Para ello, el Usuario deberá hacer lo siguiente:

  • Seleccionar la actividad, en el caso de ser una actividad con fecha o límite de cupos debe verificar el sitio y el horario según la disponibilidad propuesta y hacer clic en «Inscribirse».
  • Crear una cuenta o conectarse a una cuenta que ya exista.
  • En el caso de ser una actividad para más de una persona, indicar exactamente cuántas personas se van a inscribir. En el caso de la inscripción de menores de edad, esta debe realizarse siempre por los padres o los representantes legales del mismo.
  • Después el Usuario confirmará la elección. Si quiere modificar la elección, podrá dar marcha atrás.
  • El Usuario deberá aceptar las condiciones de uso, política de privacidad y de venta de la plataforma (en caso de que la venta aplique.)
  • Si la actividad es de pago, el Usuario deberá proceder al pago mediante uno de los métodos de pago propuestos. 
  • El Usuario recibirá un correo electrónico con la confirmación de la inscripción recordando las principales características de la actividad.También se podrá acceder al detalle de la actividad deportiva desde la cuenta del Usuario en el Sitio Web.

Si la participación en la actividad deportiva es de pago, la inscripción no estará confirmada hasta que la entidad bancaria del Usuario valide la petición de autorización a través del Sitio Web.

Se efectuará el cargo al Usuario cuando finalice el período de desistimiento contractual de conformidad con lo establecido en las Condiciones Generales de Venta. Los medios propuestos se indican en el Sitio Web. Cabe recordar que Decathlon no es responsable de la disponibilidad de los medios técnicos de aceptación del pago.

El Usuario del Sitio Web tiene la posibilidad de utilizar los puntos de su cuenta MyDecathlon u otras ventajas conseguidas con sus compras para inscribirse en las actividades indicadas con puntos que estén en ese momento disponibles en el Sitio Web.

El procedimiento de canje es muy sencillo:

Autentícate con tu cuenta MyDecathlon en la web https://actividades.decathlon.com.co/es-CO 

Navega por el catálogo y selecciona la actividad deportiva que más te interese.

Confirma el canje, aceptando los Términos y Condiciones que se pudieran mostrar en ese momento – Atención, a partir de este momento la actividad de Decathlon asociada a tu cuenta de usuario MyDecathlon pasará a estado de “canjeada” y dispondrás de un bono para hacerla efectiva, te llegará por email y lo podrás descargar en PDF o imprimir.

Tomaremos tus datos personales de tu cuenta MyDecathlon y tu deberás aceptar la política de privacidad que se muestre (para ver el detalle de las finalidades de la recolección y tratamiento de tus datos personales, lee el documento “Política de Privacidad”.)

Imprime o descarga el bono que se te mostrará en pantalla, y que recibirás también por correo electrónico.

La actividad deportiva vinculada a la Cuenta MyDecathlon será dada por haber acumulado puntos del programa de fidelidad por tus compras, por haber comprado determinados productos de las marcas pasión de Decathlon, como gesto comercial, como regalo promocional y en otros supuestos.

No olvides lo siguiente:

Los bonos no tienen valor monetario, no pueden canjearse por dinero en efectivo, ni pueden ser vendidos, intercambiados o sustituidos.

Los bonos tienen una caducidad, que te habrá sido comunicada en el momento en que lo recibiste; fuera del periodo de validez, no podrás usar el código.

No puedes utilizar los bonos ni canjearlos por bonos a menos que seas mayor de edad.

Las instrucciones de utilización del bono vendrán impresas en el mismo, incluyendo la caducidad del mismo: una vez alcanzada la caducidad, ese bono ya no será válido y el Organizador no tendrá por qué realizar la prestación.

El bono es personal e intransferible, solamente la persona cuyos datos personales consten en el bono podrá beneficiarse del regalo. Los Organizadores podrán solicitarte que te identifiques para comprobar la titularidad del bono.

El bono sólo puede ser utilizado por alguien mayor de edad, excepto en las experiencias infantiles siempre acompañados por un adulto.

Los datos personales impresos en el bono deben ser correctos y veraces. En caso de que los datos sean falsos, el bono quedará inmediatamente cancelado y no podrá ser utilizado.

El bono sólo se podrá utilizar una única vez (a menos que en el bono se indique explícitamente lo contrario): después de recibir la prestación a la que da derecho, el bono quedará inutilizado.

El bono no te da derecho a recibir la prestación en un momento concreto, sino que el momento de la prestación dependerá de la disponibilidad del Organizador. En general, a menos que en el bono se indique lo contrario, necesitarás ponerte en contacto con el Organizador para realizar una reserva antes de utilizar el bono, e informar que tienes un bono de Decathlon facilitando la información del número de código para su comprobación.

Si realizas una reserva en un Organizador, y no acudes en la fecha y hora acordadas, el Organizador tendrá derecho a considerar ese bono como ya utilizado, y no podrás usarlo de nuevo.

El bono no te da ninguna preferencia sobre el resto de clientes de los Organizadores: el Organizador se compromete a prestarte la misma calidad de servicio que ofrece al resto de sus clientes.

Los Organizadores ofrecen los bonos como un medio para darse a conocer ante posibles nuevos clientes. Por tanto es posible que los Organizadores te propongan prestaciones adicionales, prestaciones que son objeto de facturación independiente de las concedidas por el bono. En caso de aceptar alguna de estas prestaciones no incluidas en el bono, y de incurrir en gastos, estos gastos correrán por tu cuenta, según las condiciones ofrecidas por el Organizador.

Además, los bonos están pensados para ofrecer a cada persona la oportunidad de conocer los servicios prestados por cada Organizador. Por lo tanto, una vez que hayas utilizado un bono para recibir una prestación de un Organizador, no podrás redimir un nuevo bono en ese mismo Organizador (en caso de hacerlo el Organizador no tendrá por qué realizar la prestación). Este es uno de los motivos por los que, en el momento de obtener el bono se te pide tu nombre y se imprime en el bono: que el Organizador pueda comprobar que no has redimido un bono con anterioridad.

Los Organizadores no aceptarán bonos dañados, rotos, o deteriorados, ni tampoco fotocopias o faxes.

No te autorizamos a que manipules los bonos o a que los reproduzcas de ninguna manera que no haya sido la indicada más arriba. En caso de sospechas fundadas de manipulaciones o reproducciones ilícitas, nos reservamos el derecho de transmitir tus datos al Organizador, excluirte de futuras campañas, e incluso de iniciar acciones legales.

Los bonos no tienen valor monetario, no pueden canjearse por dinero en efectivo, ni pueden ser vendidos, intercambiados o sustituidos.

No podemos hacernos responsables si pierdes, te roban, o dañas tu bono. Tenlo en cuenta, porque los bonos perdidos no serán reemplazados.

En caso de imprevistos fuera de nuestro control, o supuestos de fuerza mayor (a título meramente enunciativo más no limitativo: huelga, conflicto laboral, inundaciones, disturbios, disputas industriales, desastres naturales, etc..), Decathlon se reserva el derecho de suspender los bonos, anularlos, modificarlos, o reemplazarlos por otros equivalentes, sin ningún otro tipo de compensación o abono.

Los Organizadores son quienes emiten los bonos, y los únicos responsables de la prestación indicada en el bono; son quienes definen el contenido, los términos y condiciones de la prestación, no siendo en ningún caso ni en ningún supuesto Decathlon responsable del contenido, servicios o garantías de calidad de los mismos.

En consecuencia, son los Organizadores los que realizan la prestación del bono en nombre propio y por cuenta propia. Cuando el Usuario recibe un bono, está obteniendo el derecho a que el Colaborador realice la prestación indicada una vez que el Usuario le haya presentado el bono. Es obligación y responsabilidad del Usuario ponerse en contacto con el Organizador de la Actividad deportiva que haya seleccionado y solicitarle toda la información que considere oportuna para confirmar que se ajusta a sus expectativas.

En el caso que el Organizador incumpla los términos y condiciones de los bonos que Decathlon facilita al Usuario, Decathlon procederá a retirar las prestaciones y presencia del Organizador del Sitio Web.

COMPORTAMIENTO DE LA ACTIVIDAD

  • Seguridad (respetar las reglas fijadas por el supervisor)

El Usuario se compromete a adoptar un comportamiento razonable y adecuado en función de la naturaleza de la actividad. Así, el Usuario no se pondrá en peligro a sí mismo ni pondrá en peligro a terceros durante la actividad. Igualmente, se compromete a respetar todas las reglas (seguridad, higiene, comportamiento…) fijadas por el Organizador. En caso contrario, el Usuario se expone a las sanciones previstas por el Organizador de conformidad con las condiciones de la actividad.

  • Sanidad

Se aconseja a los Usuarios y a los padres que inscriban a sus hijos a una actividad que se aseguren de que no padecen ninguna contraindicación médica que les impida efectuar los esfuerzos físicos requeridos.

  • Seguro

El Usuario debe tener un seguro personal que cubra los daños (materiales o personales) que pueda sufrir o que pueda ocasionar a terceros. Es muy aconsejable que el Usuario contrate un seguro individual contra accidentes personales para cualquier práctica deportiva. El seguro deberá contratarse a título personal. (En caso que aplique para la actividad)

  • Robo

El Usuario debe vigilar sus objetos personales durante su participación a una actividad propuesta en el Sitio Web. No se podrán emprender acciones contra el Sitio Web derivadas del extravío o robo de objetos personales durante una actividad.

  • Propiedad intelectual

Contenido publicado por el Sitio Web

El Contenido del Sitio Web está sujeto a derechos de propiedad intelectual e industrial y protegido por las leyes vigentes en la materia; en especial los derechos de autor, los dibujos y modelos, las marcas, los nombres de dominio, las patentes, el saber hacer, los programas informáticos o las bases de datos. El Grupo Decathlon y sus socios son los propietarios del conjunto de estos contenidos y de sus derechos asociados.

Respecto a estos contenidos, el Grupo Decathlon otorga a los Usuarios una licencia limitada, no exclusiva, revocable y sin derecho a otorgar sublicencias para el simple acceso, navegación y uso relacionados con el Sitio Web. Esta licencia no concede a los Usuarios ningún otro derecho, y en particular ningún derecho de explotación comercial de estos Contenidos.

Contenido publicado por los Organizadores

Todo Contenido publicado por los Organizadores puede estar sujeto a derechos de propiedad intelectual e industrial y protegido por las leyes vigentes en la materia; en especial los derechos de autor, los dibujos y modelos, las marcas, los nombres de dominio, las patentes o el saber hacer. El Organizador sigue siendo propietario del conjunto de contenidos y derechos asociados. El Usuario no dispone de ningún derecho de explotación sobre dichos Contenidos por utilizar el Sitio Web o por inscribirse a una actividad.

Al crear una actividad en el Sitio Web, los Organizadores son libres de publicar contenido en el Sitio Web. En consecuencia, el Sitio Web no podrá, en ningún caso, responsabilizarse de la información publicada por los Organizadores.

Contenido publicado por los Organizadores

Estoy informado/a de que se pueden tomar fotos durante las actividades deportivas en las que participo, en cuyo caso autorizo expresamente, mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones a DECATHLON COLOMBIA S.A.S y a DECATHLON SE a conservar, divulgar, publicar, difundir o explotar las fotos realizadas durante dichas actividades. Estas capturas podrán utilizarse para la promoción e ilustración de las actividades del Sitio Web o de otros eventos de este tipo y, por lo general, de actividades deportivas de DECATHLON COLOMBIA S.A.S. y DECATHLON SE en su totalidad o en parte, modificadas o no, durante cinco (5) años desde la fecha de cada sesión. 

En consecuencia, autorizo expresamente a DECATHLON COLOMBIA S.A.S. y a DECATHLON SE para explotar, reproducir, mostrar y adaptar las fotos en las que se me reconozca con la única finalidad que se define a continuación para todas las operaciones que DECATHLON decida realizar (en especial con fines comerciales), en cualquier forma y soporte, por ejemplo: internet (Sitio Web del Grupo DECATHLON), redes sociales (en especial Facebook), tiendas, prensa escrita (prensa diaria regional), comunicaciones institucionales e informativas en Colombia. En el caso de la difusión en las redes sociales, la cesión es para todo el mundo. Esta cesión se hace a título gratuito y sin otras contrapartidas que las vinculadas a mi participación en la actividad.

  • Responsabilidad

Responsabilidad de https://actividades.decathlon.com.co/es-CO :

  • El Sitio Web se debe consultar y utilizar bajo la responsabilidad del Usuario.
  • El Sitio Web puede contener vínculos a sitios web de terceros, especialmente al tratarse de una puesta en contacto con un entrenador independiente, un entrenador asalariado o un entrenador afiliado a un Socio del Sitio Web.

Al hacer clic en estos enlaces, el Usuario reconoce que https://actividades.decathlon.com.co/es-CO no puede garantizar su contenido y acepta, por consiguiente, que accede a los mismos por su propia cuenta y riesgo. Por lo tanto, https://actividades.decathlon.com.co/es-CO no será considerado responsable de los daños que puedan resultar del acceso y/o del uso del Sitio Web ni de la información que contiene. Se informa asimismo al Usuario que el sitio web https://actividades.decathlon.com.co/es-CO puede  verse obligado a interrumpir temporalmente el acceso al mismo por motivos técnicos, en concreto, por motivos de mantenimiento. El Usuario acepta estas interrupciones y renuncia a realizar cualquier reclamación al respecto.

La utilización del Sitio Web por parte del Usuario supone el conocimiento y la aceptación de las características y de los límites de las tecnologías inherentes a Internet, en especial en lo que se refiere a los tiempos de respuesta para consultar o interrogar al servidor que aloja el Sitio Web, el rendimiento técnico, los riesgos de interrupción y, con carácter más general, cualquier riesgo al que se esté expuesto durante la transmisión de los datos. Por lo tanto, el Sitio Web y, en general, DECATHLON no serán en ningún caso considerados responsables de lo siguiente, sin que esta lista tenga carácter exhaustivo:

  • Cualquier información consultada en el Sitio Web no publicada por https://actividades.decathlon.com.co/es-CO 
  • Cualquier fallo de la red que impida el buen funcionamiento del Sitio Web.
  • Cualquier pérdida de datos.
  • Cualquier fallo del software.
  • Las consecuencias de cualquier virus informático, error informático (bug), anomalía o fallo.
  • Cualquier daño causado al ordenador del Usuario.

La actividad del Sitio Web se limita a poner en contacto a Usuarios y Organizadores, así como alojar los contenidos publicados por estos últimos. En consecuencia, el Sitio Web es solo una fuente de información y un lugar de encuentro entre los Usuarios y los Organizadores. Decathlon no es en ningún caso proveedor de experiencias o actividades deportivas ni prestador de los beneficios de bonos que se encuentran en poder del Usuario. Por tanto, el sitio web https://actividades.decathlon.com.co/es-CO no está obligado a ejercer un control previo de la calidad, la seguridad, la veracidad o la licitud de los contenidos depositados por los Organizadores.

  • Responsabilidad del Usuario

Al utilizar el Sitio Web, el Usuario acepta eximir de responsabilidad a DECATHLON y evitarle cualquier daño, coste o gasto, directos o indirectos, derivados de:

  • Cualquier reclamación de un tercero con relación al contenido depositado en el Sitio Web por un Organizador en nombre del Usuario, con la consecuente violación de sus derechos.
  • El incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso del Sitio Web.
  • Mientras dure la inscripción a una actividad en el Sitio Web, el Usuario reconoce y acepta los presentes Términos y Condiciones, así como las condiciones de la actividad.
  • El Usuario entiende que el Sitio Web, sólo interviene para poner en contacto al Usuario y al Organizador, no se responsabiliza de la actividad propuesta ni de su desarrollo.

Por tanto, el Usuario no podrá exigir que el Sitio Web ni DECATHLON se hagan responsables del contenido publicado o del desarrollo de una actividad propuesta en https://actividades.decathlon.com.co/es-CO .

El Usuario exonera expresamente a Decathlon de cualquier daño que pudiera sufrir por causas que, directa o indirectamente, puedan derivarse de la ejecución y prestación de los servicios disponibles en el Sitio Web.

En ningún caso ni supuesto Decathlon será responsable de cualquier daño indirecto o directo, incluyendo, sin carácter limitativo o restrictivo, los daños y perjuicios que tengan origen en la prestación de las Actividades deportivas por parte de los Organizadores, o por el uso, mal uso o no uso por parte del Usuario de los bonos correspondientes a las Actividades deportivas por puntos. Asimismo, Decathlon no ofrece ninguna garantía ni asume ninguna responsabilidad, contractual o extracontractual, directa o subsidiaria, sobre las Actividades deportivas ofertadas por los Organizadores en el Sitio Web, quedando en todos los casos excluida toda responsabilidad contractual o extracontractual de Decathlon por daños directos e indirectos de cualquier clase y a cualquier título, sufridos por el Usuario o terceros, incluidos los daños derivados del uso o no utilización del Sitio Web.

  • Condiciones de precio, pago, cancelación y facturación

Las condiciones de precio, pago, cancelación y facturación relacionadas con el pago online de las actividades deportivas se encuentran definidas en las Condiciones Generales de Venta de Actividades Decathlon.

  • Datos de carácter personal

La información o datos personales que nos facilite el Usuario será tratado de conformidad a lo establecido en la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones, pero que por simplicidad, hemos puesto en un documento aparte.

Al hacer uso de este Sitio, el Usuario reconoce y consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información y datos que facilite a Decathlon son veraces y se corresponden con la realidad.

  • Integridad

Si una o varias estipulaciones de los Términos y Condiciones son declaradas nulas u obsoletas por aplicación de una ley, un reglamento o tras una decisión judicial o administrativa definitiva, las demás estipulaciones seguirán vigentes y mantendrán su alcance. El sitio web https://actividades.decathlon.com.co/es-CO hará todo lo posible para sustituirlas, siempre que sea posible, por una estipulación válida y con una aplicación lo más cercana al espíritu de las presentes. El hecho de que una de las partes no haya exigido la aplicación de una cláusula cualquiera de las presentes condiciones, de una forma permanente o temporal, no podrá considerarse en ningún caso una renuncia a dicha cláusula.

  • Servicio al cliente

Si tiene preguntas o problemas con relación a una compra efectuada en el sitio web https://actividades.decathlon.com.co/es-CO puede contactar con el centro de atención al cliente mediante estas vías:

Por teléfono, 6019187891

Por correo electrónico  [email protected]

  • Derecho aplicable

Los presentes Términos y Condiciones y/o cualquier litigio/controversia que pueda surgir entre las partes relativa a la interpretación o ejecución de las mismas estarán sometidas a la jurisdicción ordinaria colombiana.